Entrevista: Polêmica entre consumidora e proprietário de hotel – Direito do Consumidor

direito do consumidor

Após crítica em site, dono de hotel envia telegrama com ameaça a estudante.

Posicionamento jurídico sobre o direito do consumidor de reclamar e sobre eventual direito de reparação do proprietário do hotel.

Data da publicação: 17 de jul de 2015 / UOL VIAGENS

O que era para ser um fim de semana romântico em Monte Verde (MG) virou uma grande dor de cabeça para a estudante Desirée Rivas, 25. Frustrada após sua estadia na pousada Buenos Chalés, a paulistana publicou no site TripAdvisor uma crítica negativa ao estabelecimento. A surpresa é que, dias depois, Desirée recebeu um telefonema e um telegrama do próprio dono da pousada, Adriano Bueno, reclamando da mensagem postada e exigindo sua retirada.

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